Dernière mise à jour : 1er Janvier 2024

Chez Pompe et Filtre de Piscine Soldes (outilspiscine.com), nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat sur notre plateforme.

1. Données que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous offrir nos services :

  • Informations d’identification : nom, prĂ©nom, adresse email
  • Informations de livraison et facturation : adresse postale, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations de paiement : donnĂ©es de carte de crĂ©dit (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e par nos prestataires de paiement)
  • DonnĂ©es techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisĂ©, pages consultĂ©es
  • DonnĂ©es de navigation : historique des visites, prĂ©fĂ©rences de produits

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes de produits pour piscine
  • Vous fournir un service clientèle personnalisĂ© et rĂ©actif
  • AmĂ©liorer continuellement notre site web et nos services
  • Vous informer des promotions, nouveaux produits et actualitĂ©s (uniquement avec votre consentement)
  • Assurer la sĂ©curitĂ© de nos transactions et prĂ©venir les fraudes

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sĂ©curisĂ© des transactions
  • Partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes dans le monde entier (Ă  l’exception de l’Asie et de certaines rĂ©gions Ă©loignĂ©es)
  • Prestataires techniques qui nous aident Ă  faire fonctionner notre site web et Ă  fournir nos services
  • AutoritĂ©s lĂ©gales lorsque la loi l’exige ou pour protĂ©ger nos droits lĂ©gitimes

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Conformément à notre engagement en matière de sécurité, toutes les transactions sur outilspiscine.com sont cryptées avec les technologies les plus avancées, garantissant que vos informations financières restent confidentielles.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD et autres lois applicables), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation que nous traitons vos donnĂ©es et y accĂ©der
  • Droit de rectification : corriger des donnĂ©es inexactes ou incomplètes
  • Droit Ă  l’effacement : demander la suppression de vos donnĂ©es personnelles
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos donnĂ©es pour le marketing direct
  • Droit Ă  la portabilitĂ© : recevoir vos donnĂ©es dans un format structurĂ© et lisible
  • Droit de retirer votre consentement Ă  tout moment pour les traitements basĂ©s sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă  l’adresse : [email protected]

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

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  • Cookies de performance : nous aident Ă  comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site
  • Cookies de fonctionnalitĂ© : permettent de mĂ©moriser vos prĂ©fĂ©rences
  • Cookies de ciblage : utilisĂ©s pour vous prĂ©senter des publicitĂ©s pertinentes

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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